Работают плохие электрики не могут соедить два провода. Когда сдавал машину одному мастеру он ушёл в отпуск машиной занимался другой мастер сделал все по своему теперь датчики в безобаке врут. Зачем то поставили не рабочий перекачной насос который валялся в машине и разводят руками. Примите меры
00
Анонимный пользователь
Ремонт проводят достаточно качественно,запчасти можно найти лучше по качеству,цены примерно одинаковые,но БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ на проведённые работы-как можно поменять тормозной цилиндр не снимая тормозного барабана- деньги заснятие/установку берут за ВСЁ.
00
Аннет
Машине 10 лет, БМВ 1 серии, непонятный шум, грохот при торможении, дребезжание. Со всем этим я приехала в сервис. Выбирала сервис с большим количеством положительных отзывов. Всё объяснили, наглядно показали, уделили столько время сколько требовалось. Итог: замена задний колодок и дисков, ТО суппортов. Тот случай когда после ремонта выехала как на новой! Хочу выразить благодарность сотруднику принявшему мой звонок — Александру, ответил на все вопросы которые у меня возникли. А так же механику Ал… – читать далее...
ексею, который ремонтировал мой автомобиль. Из минусов: не указан каталожный номер деталей в заказ — наряде, сотрудники принимающие заказы работают 3/3. Два дня можешь общаться с одним человеком, а на следующий все вопросу уже к другому сотруднику. Но в целом всё отлично! Не снижайте планку!
01
Сергей
Заезжал в «Восточный» на этой неделе.Вообще не часто посещаю СТО,т.к. сам немного разбираюсь в авто.,здесь уже 3 или 4 раз.Появились стуки в подвеске,пригнал свой Солярис.Обнаружили разбитые втулки переднего стабилизатора.(не самое легкодоступное место в подвеске).С момента как загнали авто на подьемник,до момента выдачи а\м,прошло около 2-ух часов(запчасти привезли они).считаю,что это вполне нормальное время ожидания(это же не булка хлеба которая в каждом магазине есть,пока найдешь,закажешь,п… – читать далее...
ривезешь).Вообщем в который раз ощущения от сервиса вполне хорошие,люди вроде адекватные,цены тоже вполне.(300 руб.осмотр ходовой,а со скидкой 150,цена стрижки налысо)))).
Впервые посетил автокомплекс Восточный для замены жидкости в раздатке и был приятно удивлен оперативностью и стоимостью работ, а также отзывчивостью мастера Павла. Не было повода усомниться в компетентности работников. Пока я остался доволен.
Возникли проблемы с кондиционером. Нашел в интернете этот сервис, вроде и отзывы не плохие. Поехал, из Бора. Простоял час в пробке у моста, но таки доехал до сервиса к 18 часам. На мой вопрос о диагностике и ремонте, мне ответили, что мастера уже нет. На вопрос о том, почему на сайте указано время работы до 20.00 мне ответили, что сервис работает до 20, а мастерА нет… Интересно получается… В общем, уехал. Поищу что-нибудь поближе.
20
Сергей
Мой авто обиль ВАЗ 2106 ном. 217 обслуживался в Восточной около 2х недель назад. Пришел к выводу, ежели хочешь сделать качественно, сделай сам. Но ямы не имею, живу за городам, так что пришлось обратиться в этот сервис к моему сожалению. Была замена сцепления, при выполнении работ выдернули один из проводов генератора, обратно не вставили. Замена выхлопного тракта, полностью. Понимаю что запасные части не идеал, но можно было хоть немного постараться выставить геометрию выхлопа…но зачем утружд… – читать далее...
аться. В итоге оконечная часть глушителя скорее всего вставлена не до конца, в месте соединения труб имеет место свищь не обжатый хомутом. А зачем утруждаться? Замена ручника со сменой задних колодок. Ручник не выставлен, схватывает только когда рычаг находится почти в вертикальном положении. А как же на счет 4—5 щелчков, ау мастера???! Ежели нужна была замена малого троса, можно было сообщить об этом. Ну зачем же…Выяснилось что требуют замены тормозные цилиндры задних колес, заменили, но зафиксировали их старым крепежом. Ну как так-то, это же копеешная деталь??? После работы с задними тормозами появился противный скрип-шуршание, ранее этого не было. Предполагаю что трется концевая пружина ручника о полуось, еще не залезал. Появилась вирация после замены сцепления и кардана (ставил новый). Ну кто же на мертво крепит кронштейн коробки и промежуточный подшипник кардана сразу? Можно было наживить, слегка протянуть, а потом завести машину на подъемнике и прокрутить с включенной передачей, все встало бы на свой места и вибрации не было-бы. Развал схождение до конца не сделали. В общем складывается такое впечатление что работают дилетанты а не мастера. Или машина не высокого класса ВАЗ 2106 1985 года? За все про все я отдал почти 14 000! Никому не рекомендую туда обращаться.
Был в «Восточном» на прошлой неделе. Первый раз. Был без записи, авто на подъемник отправили через 5 мин. (оформляли стандартные документы и забрали ПТС на время ремонта). Какой марки я авто ремонтировал в «Восточном» и какие работы выполнены — говорить нет смысла, суть в следующем. По качеству выполненных работ ставлю твердую «5»: работы выполнялись без волокиты, навязывания сомнительных доп. услуг и дорогих запчастей. Сотрудник, осуществляющий ремонт, по всем моим вопросам предоставлял четкие… – читать далее...
и понятные комментарии… спокойно, без мата и криков. Менеджер, назовем его так, просто подошел и передал бумагу, на которой были изложены неполадки и необходимые запчасти (с указанием цены автосервиса за запчасти). К слову, цены были не такие и дорогие, скажем — приемлемы (с учетом того, что не понятно было, это цены на оригинал или аналог). Я потом сравнил с ценой в Иксоре, что-то дешевле было (причем из оригинала), что-то дороже… На основании этого и делаю вывод, что цена на запчасти не завышена. По цене за работу, могу сказать, что не сильно задрана, чуть ниже, чем у официалов и я сказал бы, что приемлема вполне. При чем, цена соответствовала той, что мне озвучили при телефонном звонке… ±500 руб. (т.к. были другие работы, которые по телефону не оговаривались). Как итог, даю следующие оценки «Восточному», по итогам визита: Качество выполняемых работ: +4,9 Качество обслуживания и сопровождения: +4,8 Комната ожидания ремонта:+4,5 (+1,5 — за наличие ТВ и панели, отображающей видео выполняемых работ с камер в ремзоне. Не в каждом они есть. А в остальном — побольше бы уюта… но, в целом не раздражало.). Обращусь ли я еще в автосервис «Восточный» — скорее, да. Порекомендую — пожалуй, да.
+5, не поставил, что бы не перехвалить.
Видимо, мне все же повезло чуть больше, чем некому Андрею, что написал сегодня отзыв в 15.29.... и на руководителя сервиса я не нарвался. :)
Ужасный автосервис. Неправильно сделали диагностику коробки передач опель астра. Была течь из коробки. Назвали цену работы от 10т.р. причем сказали, что коробку нужно снимать и «половинить», чтобы определить течь, хотя эта коробка состоит не из двух частей. В итоге починился в другом сервисе, тек сальник переключения передач, цена работы по замене масла в коробке и сальника 2 т.р. + масло и сальник. Делайте выводы. О положительных отзывах думаю, что большинство из них накручены.
Здравствуйте.Был в этом автосервисе впервые,что хочу сказать,починили быстро.Когда отдавал машину сказали,что где-то неделя,без машины мне не куда,она нас кормит. Но когда позвонили через 2 дня и сказали что можете забирать машину,я был очень удивлен слаженности в работе.Молодцы ребята!!!!Так держать!!!!!
Здравствуйте.Тоже были в Автокомплексе» Восточный».Автосервис неплохой. 1.Нравится, что следят за чистотой.Жена у меня к этому сильно придирается. 2. Обслуживание клиентов на 5.Чай каждому клиенту(мелочь,а приятно).Моя жена даже умудрилась сертификат выиграть. 3.Ремонт на 5.Что нравится,ребята там толковые работают.Всегда если надо совет дадут.Мне лично много раз помогло. 4.Цены наверно как у всех.Где-то выше,где-то ниже.Но главное результат 5.Результат тоже на 5. Ребята молодцы,та… – читать далее...
На днях заезжал в этот сервис, увидев его по дороге. В результате осмотра, выяснилось, что необходимо менять задник тормозные колодки. Запчасти все были на складе и по цене вышло не дорого. Удивило, что работали в праздник, молодцы!
Добрый день. Я редко оставляю отзывы может кому то поможет. В апреле в мою новую кию въехал трамвай. Я долго смотрел отзывы, и я сторонник только официалов. Заехал к официалам оеи насчитали что не унесешь. После долгих раздумий решился приехать в этот сервис. Буду краток сервис отличный мне очень понравилось по кузовному ремонту теперь рекомендую друзьям
Отдал машину для ремонта КПП в понедельник после разбора сказали что вернут машину в воскресенье (1—2 на заказ деталей, +3!!! дня из-за графика работы мастера), в воскресенье выяснилось что заказали не ту деталь и нужно подождать еще неделю (по той же схеме заказ деталей, +график работы мастера). В итоге я 2 недели без машины, если в этот раз не будет неожиданностей. С управляющим связаться не удалось, девушка на телефоне сослалась на его отсутствие, телефон давать отказалась, разговор с мастер… – читать далее...
ом о возможной скидки на дорогостоящий ремонт (только работа 10тыс, +запчасти) заканчивались обещаниями обсудить с управляющим.
20
Роман.
Здравствуйте.Хочу и я оставить отзыв о автокомплексе Восточный,а вернее о людях которые там работают.Приезжаю туда не первый раз,первый раз попал случайно,ехал с работы появился свист в тормозных колодках.Этот автосервис был на моём пути ближайший,приехал,осмотрели,починили.За что спасибо автослесарю Алексею,наблюдал как он работал,скажу парень с золотыми руками,скажу честно много видел работников автосервисов.Они то не шевелятся,то что-нибудь сломают.Здесь же увидел у человека профессионализм,т… – читать далее...
еперь только к нему.И хочу сказать директорам спасибо, за правильно подобранный персонал.
Добрый вечер,спешу поделится своими впечатлениями от посещения автокомплекса Восточный.На днях приобрел ауди Q5,загнал ее в этот сервис,кстати,пал выбор на него случайно,работаю рядом.Машинку приняли,осмотрели,и дали заключение о неисправных узлах электроники и подвески.О своих претензиях к работе автомобиля я не рассказывал(сказал,что только что купил ее и хочу осмотреть).К моему удивлению они обнаружили и рассказали мне сами о проблемках,которые меня беспокоили.Сделали предварительный расчет… – читать далее...
о стоимости ремонта и запчастей,указали сроки выполнения работ с учетом поставки запчастей(а это не маловажный фактор).Все выполнили в срок,доволен очень.Огромное спасибо персоналу автокомплекса Восточный.Кстати,сравнил по ценам по тем же работам по другим сервисам,то оказалось,что примерно они такие же,а где то и дороже.
Требовалась замена топливной магистрали на автомобиль daewoo nexia 2006 года. по работе насчитали 6—8 т.р. только за работу. И меня поразило то, что мастер спрашивает у слесаря расценки на выполнение работ, и это слышалось примерно так, » Лех! Ну сколько возьмешь за это? — да 2000! А за это ну 3000, а бак снимать надо? - даа! А сколько возьмешь за бак? 2000 » ну и там по мелочам. Для сравнения в другом сервисе замена топливной магистрали 2200! Ужас! Разводят клиентов! Пришлось отказаться!
Ужасный автосервис и цены завышены, замена передних рычагов 1200 одна сторона, 2400 за обе стороны, плюсом к заказ наряду насчитали еще 300 рублей за вд-40, мастер очень грубый. Советую не посещать данный автосервис, цены очень высокие.
Вчера менял сцепление на своем уазике в Восточном. С утра загнали и вечером уехал. Правда запчасти свои привез (так быстрей). Ничего не сломали гнилой крепеж заменили. Все сделали хорошо я доволен. Рекомендую.
Приезжаю в Автокомплекс Восточный уже не первый раз.У меня своя Газель,очень часто приходится ездить на дальние растояния,ну и естественно дороги попадаются не лучшие.В этот раз приехал с проблемой передней подвески.Осмотрели подвеску бесплатно,выявили причину поломки очень быстро,отремонтировали быстро, качественно и самое главное недорого.В самом помещении давольно таки чисто,можно выпить бесплатно кофе,пока ждёшь свою машину.Отдельное спасибо ребятам автослесарям которые занимались моей маш… – читать далее...
иной,это Анатолию и Сергею.Всем советую этот автосервис,гарантирую,останетесь довольны.
Был в этом сервисе, слесаря криворукие, цены космические договариваешься на одну цену в итоге когда машину приходишь забирать цена другая запчасти дороже чем в магазине лучше приезжать со своими. короче ребят то что они рекламируют все ерунда, не соответствует их рекламе,больше ни когда не поеду и всем не советую
Пригнал в автосервис свой форд фокус 2.Требовался ремонт всей задней подвески.Машину принимал мастер Павел,который подробно описал,что надо будет делать,какие будут использованы запчасти,определил сроки и четко составил смету.Большое ему спасибо за его терпение и добросовестную работу.Автомеханики Сергей и Евгений справились с ремонтом на ура!После их рук машина стала ездить как только что из автосалона.Давно мне не было так комфортно за рулем.А что особенно порадовало,кроме отменного качес… – читать далее...
тва выполненной работы,так это то,что ребята смогли закончить ремонт намного раньше оговоренного срока.Спасибо огромное им за это.Побольше бы таких профессионалов,мастеров своего дела.
Спасибо вашему автокомплексу за полное восстановление транспортного средства после ДТП. Сделали всё очень качественно и в короткие сроки. Отдельное спасибо электрику за аккуратную и красиво выполненную работу. Цены так же обрадовали. В Нижнем Новгороде больше ни кто не взялся за такую работу.
Авто форд фокус. делали капитальный ремонт двигателя. двигатель теперь бегает как новенький. Очень доволен ремонтом. Так же производилась замена внутреннего шруса, так как его разбило у меня. Ремонт тормозной системы, замена масел в ДВС и Коробке передач. Огромное спасибо Мастеру Павлу который принимал моё авто на ремонт, всё рассказал и объяснил как это всё делается и в какие сроки авто будет готово. Авто сделали быстро, время ремонта заняло меньше времени чем оговаривалось. Так же хочу… – читать далее...
сказать Спасибо мастерам которые занимались моей машиной. Цена ремонта и запчастей порадовала, думал выйдет намного дороже. Советую данный сервис. Вежливое общение, есть комната для клиентов с телевизором, и отличный буфет.
Напишу ка и я пожалуй) 31.01.17 Звонил спрашивал стоимость работ по замене шруса,сказали 600р, цена вполне адекватная поехал на сл.день менять. По итогам работы цена за замену оказалась не 600 а уже 800! Менял обе стороны. Цены растут не по дням,а по часам! Был очень не доволен. Скидку так и не сделали. Больше туда не поеду и остальным не советую.
10
Анонимный пользователь
Авто лада калина. Требования замена ГРМ, задние колодки. Основное течь антифриза. Первое два требования сделано с третьем непонятно. Сказали потек расширительный бочек хотя он был замен за неделю до визита в этот сервис. Сослались на заводской брак поставили новый за 250р.хотя в магазине он 150—180р. В итоге на следующей день наблюдаю лужу антифриза под машиной. В итоге деньги отдали а проблема осталась.
40
Анонимный пользователь
Пригоняли с другом Крафтер (удлинёнка) для регулировки развал-схождения, всё хорошо сделали! Оборудование необходимое есть. Для такой машины сложно найти автосервис, так как везде проблема с длинной автомобиля, у всех стандартные размеры. А тут как раз под это дело всё сделано!
10
Анонимный пользователь
Сегодня 9.11.16. Меняли сайлентблок переднего рычага.Уже не первый раз ремонтирую свой автомобиль Митсубиши Лансер в этом сервисе. Замечу, что приехал к ним после того как в другом сервисе мне не смогли его поменять из-за того что рычаг не откручивался. Загнали на подъёмник, ребята посмотрели, сказали что сделают. Приехал забирать, оказалось,что цена ремонта меньше чем согласовывали с мастером, забыл поинтересоваться почему. Ну и ладно. Итог- сервисом доволен, деньги просто так ни дерут.
Пока я остался доволен.
Была замена сцепления, при выполнении работ выдернули один из проводов генератора, обратно не вставили.
Замена выхлопного тракта, полностью. Понимаю что запасные части не идеал, но можно было хоть немного постараться выставить геометрию выхлопа…но зачем утружд… – читать далее...
Замена ручника со сменой задних колодок. Ручник не выставлен, схватывает только когда рычаг находится почти в вертикальном положении. А как же на счет 4—5 щелчков, ау мастера???! Ежели нужна была замена малого троса, можно было сообщить об этом. Ну зачем же…Выяснилось что требуют замены тормозные цилиндры задних колес, заменили, но зафиксировали их старым крепежом. Ну как так-то, это же копеешная деталь???
После работы с задними тормозами появился противный скрип-шуршание, ранее этого не было. Предполагаю что трется концевая пружина ручника о полуось, еще не залезал.
Появилась вирация после замены сцепления и кардана (ставил новый). Ну кто же на мертво крепит кронштейн коробки и промежуточный подшипник кардана сразу? Можно было наживить, слегка протянуть, а потом завести машину на подъемнике и прокрутить с включенной передачей, все встало бы на свой места и вибрации не было-бы.
Развал схождение до конца не сделали.
В общем складывается такое впечатление что работают дилетанты а не мастера. Или машина не высокого класса ВАЗ 2106 1985 года?
За все про все я отдал почти 14 000!
Никому не рекомендую туда обращаться.
По качеству выполненных работ ставлю твердую «5»: работы выполнялись без волокиты, навязывания сомнительных доп. услуг и дорогих запчастей. Сотрудник, осуществляющий ремонт, по всем моим вопросам предоставлял четкие… – читать далее...
Менеджер, назовем его так, просто подошел и передал бумагу, на которой были изложены неполадки и необходимые запчасти (с указанием цены автосервиса за запчасти). К слову, цены были не такие и дорогие, скажем — приемлемы (с учетом того, что не понятно было, это цены на оригинал или аналог). Я потом сравнил с ценой в Иксоре, что-то дешевле было (причем из оригинала), что-то дороже… На основании этого и делаю вывод, что цена на запчасти не завышена.
По цене за работу, могу сказать, что не сильно задрана, чуть ниже, чем у официалов и я сказал бы, что приемлема вполне. При чем, цена соответствовала той, что мне озвучили при телефонном звонке… ±500 руб. (т.к. были другие работы, которые по телефону не оговаривались).
Как итог, даю следующие оценки «Восточному», по итогам визита:
Качество выполняемых работ: +4,9
Качество обслуживания и сопровождения: +4,8
Комната ожидания ремонта:+4,5 (+1,5 — за наличие ТВ и панели, отображающей видео выполняемых работ с камер в ремзоне. Не в каждом они есть. А в остальном — побольше бы уюта… но, в целом не раздражало.).
Обращусь ли я еще в автосервис «Восточный» — скорее, да.
Порекомендую — пожалуй, да.
+5, не поставил, что бы не перехвалить.
Видимо, мне все же повезло чуть больше, чем некому Андрею, что написал сегодня отзыв в 15.29.... и на руководителя сервиса я не нарвался. :)
1.Нравится, что следят за чистотой.Жена у меня к этому сильно придирается.
2. Обслуживание клиентов на 5.Чай каждому клиенту(мелочь,а приятно).Моя жена
даже умудрилась сертификат выиграть.
3.Ремонт на 5.Что нравится,ребята там толковые работают.Всегда если надо совет дадут.Мне лично много раз помогло.
4.Цены наверно как у всех.Где-то выше,где-то ниже.Но главное результат
5.Результат тоже на 5.
Ребята молодцы,та… – читать далее...
С управляющим связаться не удалось, девушка на телефоне сослалась на его отсутствие, телефон давать отказалась, разговор с мастер… – читать далее...
делали капитальный ремонт двигателя. двигатель теперь бегает как новенький. Очень доволен ремонтом.
Так же производилась замена внутреннего шруса, так как его разбило у меня.
Ремонт тормозной системы, замена масел в ДВС и Коробке передач.
Огромное спасибо Мастеру Павлу который принимал моё авто на ремонт, всё рассказал и объяснил как это всё делается и в какие сроки авто будет готово.
Авто сделали быстро, время ремонта заняло меньше времени чем оговаривалось.
Так же хочу… – читать далее...
Цена ремонта и запчастей порадовала, думал выйдет намного дороже.
Советую данный сервис. Вежливое общение, есть комната для клиентов с телевизором, и отличный буфет.